據(jù)英國《每日郵報》報道,英國連鎖戲院Vue正悄悄地使用人工智能(AI),來追蹤觀眾習慣,並試圖藉此提高入場人數(shù)。
該連鎖集團在旗下英國和愛爾蘭全部93間戲院使用AI監(jiān)控,可確定放映電影的最佳地點和時間,以提高門票銷售。Vue的AI在於網(wǎng)站和應用程式的預訂系統(tǒng)中,並根據(jù)先前的客戶預訂習慣及其位置,建立更佳的電影時間表。透過分析過去的偏好和銷售數(shù)據(jù),它可以確定Vue播放電影的地點和時間,從而決定每天放映多少次,以及在什麼時間放映。
例如若某個地點的Vue戲院在周六的日間出售許多兒童戲票,AI將得知該地點的家庭人口較多。此外,若某個地點的波蘭電影門票售罄,AI便會知道該地區(qū)有一個大型波蘭社區(qū),意味著它將建議未來放映更多波蘭電影。據(jù)報AI的學習能力甚至擴展至零食選擇,能預測哪裏對爆米花、糖果等的需求最大。
Vue創(chuàng)辦人兼行政總裁理查茲稱,「AIedk決定我們在哪間戲院播放什麼電影,這是我們自行開發(fā)的專有系統(tǒng),它是一個不斷學習和發(fā)展的經(jīng)典AI。」
雖然這消息可能引起電影觀眾疑慮,但專家表示,這項技術不應帶來重大問題。顧問公司BoresGroup的專家博爾受訪時表示,「這種數(shù)據(jù)分析已經(jīng)存在數(shù)十年,他們不需要你的身份,並且會匯總某個區(qū)域內每個人的數(shù)據(jù),以計算出放映電影的最佳時間、放映哪些電影、可能需要多少工作人員,以及準備多少爆米花等?!?/p>
電腦安全軟件公司ESET的安全顧問穆爾指出,AI的興起正徹底改變包括電影業(yè)在內的眾多產(chǎn)業(yè),「演算法中內置的因素是基於需求、一天中的時間甚至座位偏好,所有這些數(shù)據(jù)均有助該行業(yè)實現(xiàn)利潤最大化,改善觀眾看電影的體驗,同時幫助戲院保持競爭力?!?/p>
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