文公子

9月17日在黎巴嫩多處同時(shí)發(fā)生傳呼機(jī)爆炸,造成嚴(yán)重傷亡。原來俗稱「Call機(jī)」的傳呼機(jī),竟可用來進(jìn)行恐怖襲擊!

在市場(chǎng)管理學(xué)而言,有用來分析公司產(chǎn)品組合的模式,名為波士頓管理集團(tuán)模式(Boston Consulting Group Model,簡(jiǎn)稱BCG模式),將產(chǎn)品據(jù)市場(chǎng)增長(zhǎng)速度聯(lián)乘市場(chǎng)佔(zhàn)有率,分成高增長(zhǎng)及高市佔(zhàn)(超級(jí)新星Superstar)、高增長(zhǎng)及低市佔(zhàn)(問題兒童Problem Child)、低增長(zhǎng)及高市佔(zhàn)(現(xiàn)金牛Cash Cow)及低增長(zhǎng)及低市佔(zhàn)(落水狗Dog)4大類。

不同類別的產(chǎn)品,要以不同策略管理。對(duì)不少市場(chǎng)而言,傳呼機(jī)是已被手提電話淘汰,不值得再投資的「落水狗」類別產(chǎn)品。但其實(shí)就算在香港,傳呼機(jī)仍有人使用,不過就只有一家供應(yīng)商提供服務(wù)。

文公子上世紀(jì)八十年代後期,從事前線銷售工作,公司要求同事必須開通一部傳呼機(jī)方便聯(lián)絡(luò)。當(dāng)時(shí)手機(jī)並不普及,俗稱「水壺」或「大哥大」的無線電話,售價(jià)過萬,根本非一般打工仔可負(fù)擔(dān),相信不少香港人當(dāng)時(shí)都曾經(jīng)歷過一段「Call機(jī)歲月」。

當(dāng)時(shí)傳呼機(jī)都索價(jià)過千,並須繳付月費(fèi)。記得當(dāng)年有好幾間服務(wù)供應(yīng)商,不少白領(lǐng)選用「和記」,而較普及的則有「星光」。每個(gè)傳呼臺(tái)都有特定的電話號(hào)碼,當(dāng)有人想找某人時(shí),要先致電傳呼臺(tái),向接聽人員留下口訊,俗稱「落Call」。然後接聽人員會(huì)傳呼用戶。用戶聽到傳呼機(jī)響起,就知有人找自己,須打電話往傳呼臺(tái),說出自己的用戶號(hào)碼及密碼,方可聽到對(duì)方留下的訊息,俗稱「覆機(jī)」。初代傳呼機(jī)的問題,在於用戶必須打上傳呼臺(tái)才能知道訊息,但當(dāng)年未必容易找到電話,在見客時(shí)傳呼機(jī)響起亦有違禮貌;如果需留一些頗私人的訊息,在告訴陌生的接聽人員時(shí)也會(huì)感到尷尬。

後來,傳呼機(jī)進(jìn)化成數(shù)字機(jī),可直接知道誰人傳呼,回電號(hào)碼或簡(jiǎn)單訊息;但每個(gè)用戶都要攜帶一張密碼表,不同的數(shù)字代表不同姓氏和留言。後來秘書臺(tái)出現(xiàn),每位用戶有專用的傳呼號(hào)碼,傳呼人員成為私人秘書,可透過顯示中英文的傳呼機(jī)直接傳來訊息,「Call機(jī)歲月」亦開始進(jìn)入新階段,但月費(fèi)當(dāng)然亦水漲船高。

手機(jī)普及後,香港人依然機(jī)不離身,不過就由傳呼機(jī)變成手機(jī)。由於傳呼機(jī)不易被黑客入侵,而且方便群發(fā)訊息,因此仍有人使用;想不到竟會(huì)成為恐襲工具,想起也曾經(jīng)歷過的「Call機(jī)歲月」,不禁黯然。祝願(yuàn)亡者安息,世界和平。